מדיניות פרטיות

1. כללי

אנו ב־תפארת סתם ("החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים להגן על המידע האישי הנאסף אודותיך. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו עשויים למסור אותם, מהן זכויותיך ואיך ניתן לממשן. הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה למדיניות זו, בכפוף להוראות הדין בישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. הגבלת גיל: השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל זה נדרשים לקבל את הסכמת ההורה או האפוטרופוס לפני השימוש באתר ובשירותיו.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

2.1 פרטי התקשרות

שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, נושא ותוכן הודעה הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר.

2.2 פרטי הרשמה לדיוור

שם, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים כפי שנמסרו בטפסי הרשמה, לצורך הוספה לרשימות תפוצה ושליחת עדכונים (באמצעות חברת דיוור חיצונית סמוב). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

2.3 נתונים טכניים והתנהגותיים

כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, רזולוציית מסך, שפת הדפדפן, סוג המכשיר, מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההגעה לאתר, עמודים בהם ביקרת, משך השהייה בכל עמוד, פעולות שבוצעו באתר, תדירות ביקורים ונתוני אינטראקציה נוספים — כפי שנאספים באמצעות Google Analytics, Google Search Console ותוספים סטטיסטיים אחרים.

2.4 עוגיות וטכנולוגיות מעקב

קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות המשמשים לתפקוד האתר, שמירת העדפות, ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסום.

2.5 מידע ממערכות ותוספים חיצוניים

האתר עושה שימוש במערכות ותוספים חיצוניים למטרות תפעול, תחזוקה, אבטחה, שיפור ביצועים, ניתוח נתונים ואופטימיזציה, כגון:

• Google Site Kit (כולל Google Analytics, Google Search Console)
• תוספי SEO (כגון Yoast, Rank Math)
• תוספי טפסים (כגון Elementor Forms, WPForms)
• תוספי אבטחה (כגון Wordfence, iThemes Security)
• תוספי ביצועים ואופטימיזציה (כגון WP Rocket, LiteSpeed Cache)
• תוספי ניהול תוכן ותצוגה (כגון Elementor, JetPlugins)

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניותיך דרך טפסי יצירת קשר ושליחה למייל העסקי.
• הוספה לרשימות דיוור ושליחת עדכונים, ניוזלטרים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
• מדידה, ניטור ושיפור מיקום האתר במנועי חיפוש.
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירותי אחסון ותחזוקת האתר. (יופרס)
• ספקי ניתוח נתונים. (אנליטיק)
• ספקי תוספים לאתר (כולל SEO, אבטחה וביצועים).
• רשויות מוסמכות – במקרה של חובה חוקית או צו שיפוטי.

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לגורמים מסחריים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לשירותים שלנו.

5. העברת מידע לחו"ל

המידע עשוי להישמר בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שאינן מעניקות הגנה משפטית זהה לזו בישראל. אנו נוודא שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין ובהתקיימות אמצעי הגנה מתאימים.

6. שמירת מידע

• פניות יצירת קשר – נשמרות כל עוד יש צורך לטפל בהן או לשמרן מסיבה חוקית/עסקית.
• נתוני דיוור – נשמרים כל עוד המשתמש מנוי לרשימת התפוצה.
• נתונים סטטיסטיים – בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של Google והספקים הרלוונטיים.
• קבצים שנשלחים לצורך הדפסה (אם רלוונטי) – נשמרים עד להשלמת ההזמנה ומחיקתם מתבצעת באופן מאובטח, אלא אם ניתנה הסכמה לשמירה לצרכים עתידיים.
• באפשרותך לבקש מחיקה או עדכון של המידע בכל עת.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי ל־עיון במידע האישי שלך, תיקון מידע שגוי או לא מעודכן, מחיקה ("הזכות להישכח") בכפוף להוראות הדין, הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש במידע, וכן ביטול הסכמה לשיווק ישיר בכל עת. בנוסף, באפשרותך לקבל עותק ממוכן של המידע האישי שמסרת לנו, בפורמט קריא במכונה (Data Portability), במידה והדבר ישים.  

9. אבטחת מידע

האתר פועל תחת הצפנת SSL, ואנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה לא מורשית.

10. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים על תוכן או מדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

11. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו. העדכון האחרון: 14/08/2025

12. פרטי קשר

דוא"ל: meirtiferet@gmail.com טלפון: 054-8432184